・店舗販売商品：店頭に税込価格を表示
・レッスン・ワークショップ：公式LINEの予約フォームに税込価格を記載
・オンライン販売（資材・グッズ等）：各商品ページに税込価格を表示
・さにべるオンラインサロン：月額 3,980円（税込）※以下オンラインサロン

・送料（オンライン販売の場合）
・インターネット接続に必要な通信料（パケット通信料等）

・店舗販売：店頭にて直接購入
・レッスン・ワークショップ：公式LINE内の申込フォーム
・オンライン販売：STORES商品ページより注文
・オンラインサロン：公式LINEまたは申込ページのフォームよりお申し込み

・現金（店舗販売、レッスン・ワークショップ）
・クレジットカード決済（店頭販売、オンライン販売、オンラインサロン）
オンラインサロン（月額制）は、クレジットカードによる自動更新決済となります。
※クレジットカード決済には決済代行サービスを利用する場合があります。

【店舗販売】
・店頭購入時にお支払い

【レッスン／ワークショップ】
・現金：当日店頭にてお支払い

【オンライン販売】
・クレジットカード・振込：注文時に決済

【オンラインサロン（月額制）】
・初回：申込時に決済
・2回目以降：初回決済日と同日付で毎月自動決済
（例：5月10日に初回決済 → 毎月10日に決済）
※クレジットカードの有効期限切れや限度額超過などにより決済が行えなかった場合は、メールまたは公式LINE等にてご連絡の上、再決済手続きをお願いすることがあります。

・店舗販売：購入時に商品をお渡し
・レッスン・ワークショップ：各開催日に提供
・オンライン販売：毎週木曜日発送（毎週水曜日11:59まで→以降は次の木曜日に発送）
・オンラインサロン：決済完了後の案内に従い、コミュニティ参加手続き完了時点で利用開始

【レッスン・ワークショップ】
・キャンセル条件・キャンセル料は各レッスンページのキャンセルポリシーに準じます。
・天候不良・講師都合などで中止・延期の場合は別途ご案内いたします。

【オンライン販売】
・お客様都合の返品は原則不可（生花・植物という特性上）
・配送中の破損・不良品については、店舗へご連絡ください。

【オンラインサロン（月額制）】
・解約希望の場合は、公式LINEよりご連絡ください。
・決済済みの料金の返金（全額・日割）は行っておりません。
・コミュニティ参加権付与後の返金には応じられません（デジタルコンテンツのためクーリングオフ対象外）

【店舗販売／オンライン販売】
・植物・生花は商品の性質上、返品・交換はお受けできません。
・明らかな不良品・配送中の破損の場合は、店舗へご連絡ください。

【レッスン】
・開催後の返金・振替は原則不可。
・開催前のキャンセルは各レッスンのキャンセルポリシーに準じます。

【オンラインサロン】
・サービスの性質上、提供開始後の返金はできません。

（オンラインコンテンツ・オンラインサロン利用時）

・スマートフォン・タブレット端末またはPC
・安定したインターネット回線（Wi-Fi推奨）
・公式LINEを受信できる環境
・動画コンテンツ視聴の場合：YouTube等の動画配信サービスが問題なく再生できる環境
※推奨環境であっても、お客様のご利用環境（端末の性能・OS・ブラウザの種類やバージョン等）によっては、正常に動作しない場合があります。

・本表記の内容は、法令改正やサービス内容の変更等により予告なく改定する場合があります。
・最新の内容は当サイト上の「特定商取引法に基づく表記」ページをご確認ください。